Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Qualifizierungsprogramme

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Qualifizierungsprogramme, Informationsprodukte und Waren, die über Skillall angeboten werden.

2. Vertragspartner und Kontakt

Anbieter: Skillall
Kunstmuseum Basel
St. Alban-Graben 8
4051 Basel, Schweiz
Telefon: +41763837019
Geschäfts-ID: CHE-700.731.280

3. Leistungsumfang

Skillall bietet Qualifizierungsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung an. Darüber hinaus stehen digitale Informationsprodukte und gedruckte Materialien zum Erwerb bereit.

4. Vertragsschluss

Mit Buchung oder Kauf über die Website von Skillall kommt der Vertrag zustande. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Fälligkeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

6. Erstattungsrichtlinie

Unsere Erstattungsregelung richtet sich nach der Art der erworbenen Leistung:

6.1 Dienstleistungen (Qualifizierungsprogramme)

Sie können bis 14 Kalendertage vor Beginn kostenfrei stornieren. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Erstattung ausgeschlossen. In diesem Fall bieten wir Ihnen an, Ihre Teilnahme kostenfrei auf eine Ersatzperson umzubuchen.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte stehen unmittelbar nach Kauf zur Verfügung und sind daher von Erstattungen ausgeschlossen. Dieser Ausschluss dient dem Schutz vor unberechtigter Nutzung.

6.3 Waren

Physische Materialien können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung versenden wir eine Erstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7. Umbuchung auf Ersatzperson

Statt einer Erstattung können Sie für Qualifizierungsprogramme kostenfrei eine andere Person benennen. Die Umbuchungswünsche sind mindestens 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich an unser Kontaktformular zu richten.

8. Haftungsausschluss

Skillall haftet bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen nur für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Basel.

10. Kontakt

Für Fragen oder Beschwerden steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung.